Política de Privacidad
En wovemariqa nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios educativos financieros.
Información que Recopilamos
Cuando te registras en nuestros programas o utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de información personal que nos ayudan a brindarte un mejor servicio educativo.
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento
- Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico, teléfono y dirección postal
- Datos académicos y profesionales relevantes para nuestros programas formativos
- Información de pago necesaria para procesar matrículas y mensualidades
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma educativa online
Base Legal para el Tratamiento
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento Explícito
Cuando nos proporcionas tu consentimiento expreso para procesar tus datos con fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o programas educativos.
| Finalidad del Tratamiento | Base Legal | Periodo de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Gestión de pagos y facturación | Obligación legal | 6 años desde la última gestión |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta la retirada del consentimiento |
Cómo Utilizamos tu Información
Tus datos personales son utilizados exclusivamente para los fines educativos y administrativos necesarios para brindarte nuestros servicios de formación financiera de calidad.
- Gestionar tu matriculación en programas educativos y cursos especializados
- Proporcionar acceso a materiales de estudio y plataformas de aprendizaje online
- Realizar seguimiento académico y evaluaciones de tu progreso formativo
- Procesar pagos de matrículas y expedición de certificados oficiales
- Enviarte información relevante sobre tu programa de estudios actual
- Mejorar nuestros servicios educativos mediante análisis estadísticos anonymizados
Compartir Información con Terceros
wovemariqa mantiene una política estricta respecto al intercambio de datos personales. Solo compartimos tu información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas garantías de protección.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios educativos, como plataformas de aprendizaje, procesadores de pago y servicios de correo electrónico. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
- Derecho de Portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a support@wovemariqa.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental.
Protección Técnica Avanzada
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos y realizamos copias de seguridad regulares. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.
Transferencias Internacionales
Todos tus datos personales se almacenan y procesan dentro del territorio de la Unión Europea. En el caso excepcional de que sea necesario realizar transferencias internacionales, estas se realizarán únicamente a países con nivel de protección adecuado o bajo garantías apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y analizar el uso de nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
- Cookies de personalización para recordar tus preferencias
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Contacto y Información Adicional
Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:
33007 Oviedo, Asturias
España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025